Envoyé spécial

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Au secours, mon assureur n'assure plus !
Un bris de glace sur votre véhicule ? Un accident dont vous n'êtes pas responsable ? Vous avez été victime d'inondations ? Gare à vous. Car en cas de malchance et de nouveau sinistre, vous risquez la résiliation. Près d'un million de Français ont vu leur assurance résiliée l'an dernier. En 2022, les assureurs ont versé plus de 50 milliards d'euros d'indemnisations dont 10 milliards rien que pour les catastrophes naturelles... Trois fois plus que l'an passé. Alors ils traquent les « poissards » et les mauvais clients. Malheur à celui qui n'est pas rentable.
Reportage : Wendy Zbinden, Julien Merci, Justine Rousseaux.

Harry et Meghan, royal business
La vie du duc et de la duchesse de Sussex est scrutée par la planète entière, du « conte de fées » de leur union jusqu'à leur rupture avec la monarchie britannique. Le couple, qui mène un train de vie somptueux, ne cesse de parler et de faire parler : série de six heures sur Netflix, sortie de la biographie du prince... Le couple vend chèrement son image et maîtrise parfaitement sa communication. Tous ses contrats réunis rapporteraient au minimum 135 millions de dollars. Et pour ne pas en perdre une miette, les Sussex auraient mis en place un montage financier habile, légal certes, mais pas forcément éthique. Que se passe-t-il derrière l'image de philanthropes donnée par Harry et Meghan ?
Reportage : Julien Duponchel, Guillaume Beaufils, Swanny Thiébaut, Julie Martin, Benoît Sauvage.

Cherche aides-soignants désespérément
Il lui manque la moitié de son personnel et ne s'en sort plus. Ce directeur d'une maison d'accueil spécialisée pour personnes atteintes d'autisme ou de trisomie tire la sonnette d'alarme : certains jours, par manque de temps, des aides-soignants deviennent presque maltraitants vis-à-vis des résidents. Ils n'ont plus une minute pour les activités « d'éveil », peu de temps pour les gestes d'hygiène et un manque d'attention général qui perturbe considérablement la routine des handicapés, déjà très fragiles. Le personnel qui reste s'épuise, finit par tomber malade et par démissionner à son tour. Plongée dans un secteur médico-social à bout de souffle, qui compte désormais 50 000 postes vacants.
Reportage : Marianne Getti, Florent Hayet, Jérôme Prouvost.

Présentation : Élise Lucet.